Glowing.io

Glowing.io is 's werelds eerste multi-channel, multi-lingual mobile messaging platform dat hotels en resorts over de hele wereld in staat stelt om hun gasten op welke messaging platform voor iedere gast geeft de voorkeur aan (ex sms en mobiel bericht: SMS, WeChat, Messenger en vele anderen ), en in de taal elke gast verkiest. Geen nieuwe apps voor de gasten (eenvoudig). 100% cloud-gebaseerde voor onroerend goed (eenvoudig).

Glowing.io maakt in-the-moment communicatie met gasten, pre-, tijdens en na het verblijf door middel van messaging. Verder Glowing.io verhoogt de operationele efficiëntie, evenals schijven bijkomende gast uitgaven. Tot slot, Glowing.io helpt om de betrokkenheid drastisch te verhogen met "digitale" reizigers alsook met "stille" gasten die "stille", omdat ze bezig zijn, buitenlanders of omdat ze gewoon liever non-verbale communicatie.

Belangrijkste Glowing.io functies zijn onder meer:

- Cloud-based met behulp van moderne webtechnologieën

- Berichten opdrachten en escalatie

- Groepen messaging

- Moments (auto) messaging

- Global gastenprofielen

- Personeel-2-personeel messaging

- Bi-directionele vertaling

- Benchmarking

- Message tijdlijn

Gebruikt door toonaangevende luxe, lifestyle en resort eigenschappen over de hele wereld te gast betrokkenheid te verhogen, gasttevredenheid, verhoging van de operationele efficiëntie, en rijden gast uitgaven.